第35章 动线理论
王东不得不怀疑,龚自强是不是受过某种特别的训练,不然对于人性怎么会理解得那么透彻? 就连董如如他们几个导购也是眉头一皱。 经龚自强一说,以前成交的客户的确都是如此。 好机子嫌贵,一般的机子嫌不好用,中间还要连砍好几次价,恨不得买个手机把柜台都给当赠品扛走。 但麻烦归麻烦,难伺候归难伺候,这些大妈们的成交率也是真的高。 只要嘴巴甜一点,再给点小礼物基本都可以拿下。 但她们还真没龚自强想得那么深。 “什么传销,我像是那种干违法事的人吗?” 龚自强甩了一下自己的长发,顺便扯了扯因为汗水打湿,而紧紧贴在身上,变得有点像紧身衣的T恤。 “我这是营销!只要目标客户找准,针对他们的痛点一一解决,就不会有卖不出去的东西!听懂掌声!” 啪啪啪啪! 那几个女导购竟然还真的鼓起了掌,还一脸兴奋地道: “想不到做个导购还有那么多学问,小龚哥哥你太厉害了,我好崇拜你!” “是啊,以前我还以为是我自己厉害才卖得出去,没想到只不过是误打误撞而已,我感觉明天我改下话术,就可以卖出更多的手机了呢!” “对啊!原来大喇叭、大字体居然也是卖点,我以前还真没想到!啧啧啧,小龚哥哥,你这钱我不赚了,就当是学费!谢谢你!” “嘘!低调低调,不然还真被人当传销了……” 龚自强看到远处几个保安望着自己这边一脸警惕,时不时还窃窃私语的样子,顿时惊醒。 要是有热心群众报个井他得到哪里哭去? 但李可心却还是有些担忧: “可这……这终归还是骗人吧?真的没问题?” “哪里骗了?”龚自强叹了口气。 “班长,我把他们需要的东西卖给他们,算骗吗?” “水果十二不还是用我们郭家的廉价工人装配的,技术也不算太先进,却比正常手机贵了五六倍!为什么?” “超市里的水两块一瓶,到了沙漠却价比黄金,又是为什么?” “因为有需要!” “而需要就是产品溢价,这是正常的商业行为,我机子就这么多,限量供应带来价格上涨不是很正常吗?!何况他们也是自愿的,不满意三天内还可以退货,怎么就算骗了?” 三天退货是卖场定下的规矩,然而手机这东西,一旦插卡激活就属于二手机了,和其他的产品不同,想要全款退货基本做不到,这也只是说着好听而已。 但李可心可不懂这些,被龚自强一说,顿时有些惭愧。 她怎么能怀疑龚自强呢?! 人家是真的在做好事呢! “对对对!这哪是骗人,我们也没逼人家一定要买啊,说的也都是实话,这种机子现在几乎都没人生产了,限量版价格高太正常了!小姑娘你就别担心了!”其余几个导购也宽慰道。 在网购大行其道的今天,实体店想要活下去有时候真的得抹掉一点点良心。 价格普遍比网上价格高几乎摆在明面上的,不然人工、场地租金、水电这些开支怎么来? 龚自强不觉得自己是圣人,他也没办法改变这些,那就只好顺应潮流,至少表面上,大家都还是满意的。 “行了,还有没有问题?” 龚自强看向了王东,王东挠了挠:“最后一个问题,为什么今天的人流量感觉比平常多了很多?我们也没做什么吧?” 董如如眼睛一亮,这也正是她想问的。 王东的柜台说实话位置不算太好,但今天却是整个卖场里人流量最大的柜台,这不可能用运气好来解释。 然而龚自强看了看那几个导购的眼神,摇了摇头: “你和班长不是按照我说的地方站着了吗?怎么会什么都没做?” “啊?就站那里就能引来客流吗?” 王东转身看了看,一边的董如如却是眨了眨眼,突然掩着嘴吧惊呼: “动线?你改变了动线?” 龚自强瞥了他一眼,再次对这个董如如产生了一丝兴趣。 “哦,连这都看出来了?” “嗯,在做导购以前,我其实也是西洲大的学生,只不过学的是室内设计,后来遇到一个无良老板这才改了行。” 董如如似乎不愿对自己以前的经历说太多,而是紧紧盯着龚自强的眼睛道: “动线是室内设计的专业用语,现在用来代指人们经常路过的路径点。” “正常来说,这个商场从入门开始,人们就会有一个习惯的行动路线,可是你却用两个人就人为改变了大家的习惯。” 董如如看了一眼李可心和王东,感慨地道: “王老板长得凶神恶煞,站在人流量最大的主通道中间,正好把那些想要习惯前进的人们下意识地扭向了可心meimei那边……” “而可心meimei那么可爱,又举着一张非常漂亮的POP海报,加上上面的噱头只有那些大妈和大叔们能领悟道,继而就被引流到了王老板的柜台这里……” 董如如看了一眼柜台上方那张同款海报,长吁了一口气: “可惜,如果在门外再多一个引流点的话,那就是三重印象,只要路过柜台,看到这个海报的人想不停下来都不可能了。” “啊?!……其实……其实门外是安排有人的……” 被龚自强这么利用王东并不反感,他只是突然想起了严磊,不由得朝外面一看,但却丝毫不见人影,也不知道那家伙跑哪去了。 “外面也安排了?” 董如如没发现王东的异样,而是倒吸一口冷气,然后双眼迷离地看着龚自强: “不得不说,你今天真的让我大开眼界!” “大开眼界先不提,答疑解惑就到这了,来,该分赃,呸!分账了!” 听到龚自强说要分账,导购们顿时弯起了嘴角。 龚自强是长得帅,但这并不代表她们就得舔脸来帮忙,而是之前闲聊的时候,他说能够帮自己把卖不出去的那些山寨机卖掉! 而且在原价的基础上,每卖一部还多给100块! 也就是799的机子,龚自强愿意用899的价格结算给她们! 然而只有少部分人相信了龚自强的话,加上也不是个个导购都能做主,只有像董如如这般的金牌导购才有这样的能力,即使偶尔离开柜台老板也不会说什么。 因此龚自强最终也只搜刮到了一百部手机,但这也已经很厉害了! “行了,别用那样的目光看我,每人拿了几台手机过来我都记得清清楚楚,分钱分钱!” 龚自强拿起了钱箱……