299、认知偏差
第二天早上,洛修起床时发现浑身肌rou酸痛,双腿蹲不下去。 才跑了几公里就这样了,这二十岁的身体还不如重生前三十多岁的身体。 以前跑五千米可是轻轻松松完成,看来最近真的是缺少锻炼。 很多人大学阶段因为天天在宿舍玩游戏,懒得运动,反而在最好的年纪养成一副最差的身体。 洛修倒不是因为天天躺宿舍玩游戏,而是忙于工作,忽略了身体。 想到这里,他还是忍着乳酸堆积带来的酸痛,到学校的塑胶跑道跑步。 可能这就是当老板的好处,可以自由掌控时间,不用按时打卡上班。 年轻的身体恢复速度还是快,几天过后,洛修已经感觉不到身体的酸痛。 已经能够轻轻松松跑完五千米,不需要像刚开始那样咬牙彻齿地忍受下来。 不过他跑步更多是为了有一个好的身体,和保持精力旺盛,并没有继续追求更远的距离。 只是保持每天跑五公里,回家洗个澡然后去公司。 偶尔也会有女生等他跑完后,主动送上一瓶水。 后来洛修觉得这样也不好,便自带了一个水壶。 每次大汗淋漓地跑完步,拿着水壶仰头猛灌,早上金色的朝阳洒在他四十五度仰起的脸庞上,有点像偶像剧中的男主。 ——来自小迷妹们的评价。 …… …… 晨跑只是生活的小插曲,工作才是洛修的重心。 叶晓萌来到他的办公室门口,轻轻敲了两下门。 “进来。”洛修抬起头,指了一下办公桌前的椅子,“坐吧。” “老板,最近加班比较多的同事,我都和他们一一聊过了,也找同部门的人了解调查,他们基本都是因为工作没做完才留下来加班,并不是为了演给你看。” 洛修问:“为什么没能在工作时间内把事情做完呢?是无用的会议太多?还是上级布置了很多无意义的任务?” 最大的浪费是时间的浪费。 如果一个公司的领导层经常组织开无意义的会议,开那种不解决实际问题的会议,或者给下属布置大量对业绩没有帮助的任务,这些的领导层每一分钟都在浪费公司大量的资源。 用老师常说的一句话就是,你一个人浪费一分钟,就是浪费全班所有人五十分钟。 领导层浪费员工的时间,就相当于浪费公司巨大的用人成本。 “我们公司推行扁平化的管理模式和组织架构,老板你说的这种现象在我们公司比较少出现。” 洛修听了她的话,细想了一下,点了点头。 品如是一家很新的互联网公司,员工主体基本都是年轻人,还没有养成那种老油条的坏习惯。 他们应该还不至于因为工作没完成,便借加班博取老板同情,试图免除责骂。公司目前的工作节奏,也不至于出现大量无意义的会议和无用的工作任务。 等再过几年,公司开始老化的时候,就很难说了。 “那你认为的原因是什么?”洛修问。 “主要还是个人的工作效率问题,同样的工作量,有些人很快完成,有些人也很认真做了,但就是要通过加班才能做完。” “这样啊!我知道了,你先出去吧!” 洛修深吸一口气,把身体靠在办公椅的靠背上,仰头看着天花板出神。 这是他无论是重生前,还是重生后,都难以理解的问题。 即使是在重生前,他条件和别的同事差不多的情况下,常常只需要两三个小时就能完成别人一天的工作量。 他看着身边的同事忙到水都喝不上一口,感到很不可思议,不明白为什么这么一件简单的事情,他们要花那么长时间。 这是智商的差距吗? 差不多的高考成绩,同样的学校毕业,在智商上应该不会有明显的差距,但就是有很多人面对简单的工作问题时束手无策。 明明只要换一下思路就能解决,为什么他们就不懂呢? 明明是很常识的东西,难道他们连这点常识都没有吗? 洛修重生前的职业起点非常低,但在随后的那些年里,年薪几乎每年翻一倍。 他很清楚自己并不是所有人中最聪明的。 他很多时候反应甚至比别人慢一拍,记忆力也不好。 他也不是最勤奋的,甚至可以称得上懒惰。 所以他一直很不理解,为什么自己在工作上的表现会比别人好那么多。 以前他虽然不理解,但也不试图去找到答案,同事表现差正好衬托自己的好。 现在当了老板,心态也变得不一样了,他希望员工都能变得更优秀。 如果能发掘一批比老板还要优秀的员工,那自己就可以安心退居二线,拿着股权享福了。 以往洛修对于别人的低能力习以为常,反正大多数人就是这样,没必要对他们有过高要求。 现在作为老板,为了让自己的公司有更强的竞争力,他不得不对员工有更高的要求,不允许他们是平庸的人。 于是洛修带着这些问题,到隔壁中大请教社会学的教授。 教授听了他的问题,低头想了一会,反问他: “如果你在赌场,看到有个赌桌连续开出十次单,那么下一把你会买单还是买双?” 洛修没有多想,便直接回答:“我不会买,因为我不知道下一把开出的是什么。” “你的回答让我很意外,因为大多数人看到连续开出十次单,都会下意识觉得下一把开出双的机率更大,而实际上下一把开出什么,与前面十次没有任何关联,单双的概率都是百分之五十。” “这不是最简单的概率学吗?” “这是认知的偏差,可能也是你和普通员工最大的不一样。” 教授继续说:“大多数人不是不够聪明,也不是知识量不够,只是认知存在偏差,导致他们的思维往错误的方向越走越远。” “这种认知的偏差是如何造成的呢?” “每个人都存在认知的偏差,在人类进化的过程中,为了快速趋避危险,为了生存需要,人的大脑形成了一定的条件反射,用最简单的路径,为自己的选择作快速的判定。 这种快速形成的判定不一定是正确的,而有些人能够避免错误的判定,例如洛修同学你刚刚的选择。” “老师,你能不能再举个简单的例子说明一下?”洛修很诚心地问。 “洛修同学你现在是个商人,我就举一个商品销售上的例子吧!例如淘宝上有两个电饭煲,一个99元,另一个199元,哪一个质量更好?” “这个不好说,要看它们的功能、容量、品牌……销售价格高不代表生产成本高,有些品牌把更多的成本投入到营销上,生产成本高也不代表质量就一定好,还要看他们公司的技术积累……” “够了。”教授打断洛修的话,“你说了那么多,还是不知道哪个质量更好对吧?对于大多数人来说,他们凭着过去经验累积,就能够一秒钟告诉我,199元的电饭煲质量更好。 这种判断一定对吗?当然不一定,但从目前生活中大概率199元的质量比99的好,这种大脑的快速决策,让他们不需要进行复杂的推理就能做出判断,帮他们节省了时间。” “大脑的这种进化真的好吗?” “大部分时候是好的,例如我们的祖先采到一朵不认识的蘑菇,不知道有毒没毒的情况下,他们会下意识认为这是有毒的,从而把它扔掉。而科学的思考方式,这朵蘑菇有没有毒,只有吃下肚子才能知道。 从进化的角度,把蘑菇扔掉才是最好的选择,大脑这种判断让他个体避免了危险,从而更好地活了下来。 但人类历史上总会存在一些奇怪的人,非得亲自试试这蘑菇有没有毒,这类人大多数英年早逝,但也由于他们的存在,让人类的食谱越来越丰富。” 洛修开玩笑说:“听教授这么说,如果我是猿人,那肯定活不了多久就被蘑菇毒死。” “但也正是因为历史上有好奇心那么强的人,我们今天才能吃到那么多美味的蘑菇啊!” 洛修听了他的话,很想问一句:历史上第一个喝牛奶的人,究竟对牛做了什么? 不过想到对方毕竟是老教授,没有跟他开这种玩笑,而是很认真地请教:“现在社会不存在这种威胁生命安全的风险,那有没有什么办法能够改变我们员工的认知偏差?” 教授意味深长地一笑:“这就不是简单一两句能够说得清楚,洛修同学现在大三快结束,马上大四了吧,有没有考虑读个研究生呢?我刚好也要招生。” 洛修假装没听懂,“我现在工作那么忙,没什么时间复习,肯定考不上研究生吧?” “还考什么试?我们有保送的名额,如果洛修同学对我们研究项目感兴趣,我们可以把这个名额送给你。” “老师您的研究项目是?” “洛修同学你想研究什么项目,我们的研究项目就是什么。”