第236章 九王妃霸气护犊子
卢小妾一开口就,就是灵魂三拷问。 这延寿堂,不管是医馆这边,还是医美馆这边,都是现代化的管理模式。 每一位顾客,都有一个顾客信息。 医馆这边,看病要登记最基础的信息,病症,处方,这些都要记录得清清楚楚。 医美馆也是一个样。 需要登记最基本的信息,购买记录,什么产品,花了多少银两。 延寿堂不止是销售这么简单,还需要回访。 这回访的事情,是医学堂那边的学子,每七日需要做一次的事情。 上府把脉,回诊。 医馆这边,虽然不赚什么银子,但是服务却是真的好。 卢小妾抛出这些问题,那夫人和小姐傻眼了。 什么闺名。 什么购买记录。 没有.... 那夫人,转头看了一眼那小姑娘,不耐烦的开口道:“报给她!” “本夫人倒要看看,这延寿堂的人,还怎么耍赖!” “整一套,有的没有的,吓唬人!” “.....” 霎那间,小姑娘的眼底闪过一丝心虚。 畏缩缩的开口道:“李柔....买了,买了....” “.....” 这李柔还没说出一个所以然来,蹲在地上就开始嚎啕大哭,像是被人欺负了一样。 卢小妾的脸色更沉了。 但是,九王妃说过,服务行业,要沉得住气。 不能有情绪。 所以,卢小妾又耐着性子,轻声的开口道:“小姐,一时想不起来没关系,你慢慢想!” “这是咱们医馆开业的第五日!” “五日的事情,并不遥远,应该能想起来,咱们慢慢回忆!” “你知道产品的名字也没关系,能记住日期吗?” “.....” 哪知道,卢小妾越是问,那小姑娘哭得越大声。 “呜呜呜....” “记不起来,我记不起来!” “我的脸,我的脸毁了,我的脸被这黑心的东家,毁了!” “我不活了,活不下去了!” “呜呜呜呜....” “.....” 见这情况,问不出一个所以然来,卢小妾也不指望能问出什么了。 其实事情的真相,早就一目了然了。 这对母女就是来碰瓷。 真以为延寿堂和其他地方一样啊。 九王妃管理延寿堂用得新方法,各种问题几乎都能避免。 一个小小的册子,能免去很多的麻烦。 因为在登记信息后面,还需要顾客写下名字,要是不识字的顾客,需要按手印,没有例外。 及时是年贵妃,宫里的嫔妃,公主来了,也需要按照这一套规矩来办事。 李柔? 行... 只需要一个名字,也能查出来。 卢小妾叫那几个丫鬟,一本册子,一本册子的找李柔的名字。 虽然延寿堂这才开业几日,但是登记的册子已经记满了好几个。 如此,卢小妾又添加了几个人来查看。 一炷香后。 有了反馈。 丫鬟甲:“卢掌柜,这本册子,没有李柔!” 丫鬟乙:“这本也没有!” 学子甲:“没有!” “没有....” 所有人摇头,并没有在册子上找到李柔的购买记录。 卢小妾抬头,不卑不亢的开口道:“夫人,听到了吗?这些李柔小姐,并未在我们延寿堂买过任何的胭脂!” “购买记录上没有她的名字,她登记过!” “您还是好好问问小姐,到底在那买的胭脂,用了烂脸!” “怎么,延寿堂的胭脂,都是中药材,绝对不会烂脸!” “.....” 李柔不敢说话。 但是那李夫人,可不会这般善罢甘休! 她不禁的提高了几个音调:“这么说,你是在质疑本夫人撒谎?” “讹延寿堂吗?” “去,把你们东家叫出来,本夫人要同你们东家直接对话!” “本夫人倒是要问问你们东家,怎么养的狗,这般没素养!” “真是丢人现眼!” “.....” 狗? 这李夫人说话,真是一点不客气。 竟然直接开口骂卢小妾是狗。 卢小妾现在可是延寿堂的掌柜,身兼数职,还要处理账房的事情。 现在的卢小妾,已经不是以前的卢小妾了。 俨然,已经焕然新生,变成了另外一个人。 卢小妾的声音也沉了下去:“夫人,您再无理取闹,我要报官了!” “赶紧走吧,去找该找的人!” “....” 哪知道,这李夫人并不打算善罢甘休。 脸色沉下来,更加生气了。 扬起手,一巴掌狠狠的朝着卢小妾打了过去。 “放肆,你一个奴才,敢这般同本夫人说话?” “让你们东家出来!” “开这么大一个延寿堂,不会是出事了,东家躲起来,不敢见人吧!” “....” 被扇了一巴掌的卢小妾,脸上的情绪,并没有多大的变化。 声音却狠戾了几分。 “夫人,你们并没有买过延寿堂的胭脂,这就是无理取闹!” “我们东家来了,依旧是你无理取闹!” “....” 李夫人:“什么没有买过这延寿堂的胭脂,要不是用了延寿堂的东西,本夫人闺女会烂脸吗?” “本夫人不相信自个儿闺女,去相信那可以造假的册子?” “呸,什么玩意儿!” “....” 见事情发展到这地步,卢掌柜还被李夫人打了一巴掌。 事态严重了,自然有人去延寿堂的后院通知路扶摇。 这时,路扶摇正在研究、试验新产品。 “王妃,王妃不好了!” “有人来闹事,称用了咱们家的胭脂,烂脸,在门口闹事!” “还打了卢掌柜!” “.....” 蹭的一下。 路扶摇站了起来。 手上还拿着装满了不明液体的琉璃瓶。 脸色瞬间阴沉了下来,开口的第一句话却是:“动手了?打了卢掌柜?” “是这样吗?” “.....” 得到答案,路扶摇放下手里的东西,疾步的朝着延寿堂门口走去。 熟悉九王妃的人都知道。 平日里,王妃心情好的时候,什么事情都好说。 但是,心情不好的时候,那就啥也不能说。 王妃还及其的护犊子。 跟着她的人,哪怕是一个丫鬟被欺负了,王妃也护犊子。 卢掌柜被打了,那还得了。 路扶摇急冲冲的来到延寿堂门口,看着李夫人,淡漠的开口道:“你打了卢掌柜?” “是吗?” 李夫人:“你就是延寿堂的东家?” 路扶摇:“我问你,是不是打了卢掌柜!” 李夫人:“对,一个奴才,也敢这般和....” 啪! 啪啪! 啪啪啪! 被路扶摇翻来覆去几巴掌,李夫人消声了。